門市自取政策

概述

我們的門市自取選項讓顧客能夠方便地訂購商品並在指定的門市位置取貨。本政策列出了使用門市自取服務的條款和條件。

資格

門市自取僅適用於通過我們的零售店購買的符合資格的商品，及預售商品。

顧客必須提供有效的電子郵件地址和電話號碼，以接收有關訂單的通知。

訂購流程

選擇商品：在我們的零售店進行早鳥購買。

選擇取貨地點：對於門市訂單，取貨地點將是同一家門市。

付款：使用我們安全的付款選項完成購買。

通知

一旦您的訂單準備好取貨，您將收到來自店鋪的 WhatsApp 商業通知。

通知將包括取貨指示和銷售發票號碼。

取貨指示

請攜帶有效的身份證明文件和訂單確認（可列印或在您的移動設備上）。

將這些物品出示給我們的工作人員，於店內指定的取貨區域。

取貨時間框架

訂單必須在收到取貨通知後的 7 天內取走。

如果您無法在此時間範圍內取貨，請聯繫相關零售店以討論選項。

Momax 保留對遲取商品的最終處理權利。

更改與取消

如果您希望修改訂單，請攜帶原始收據前往店鋪以進行進一步安排。

如果訂單已在處理中，可能無法進行更改。

退貨與換貨

在店內取貨的商品需遵循我們的標準退貨和換貨政策。

聯繫我們

如果您對我們的門市自取政策有任何疑問，請聯繫我們的客服團隊。