退換貨政策

退換貨須知

訂單一經確認,不得退款或取消


MOMAX 不設退貨。
換貨商品只能換相同商品。

須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及收據,否則恕不接受換貨。

以下情況無法接受換貨:

1.門店購買 / 速遞送達後超過七日。

2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3.外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。

4.換貨商品包裝破損不完整,或收據、配件不齊。

5.惡意或大量換貨。

6.因個人因素而申請換貨。

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